마케팅과 브랜딩의 역사

디지털 마케팅

-마케팅과 브랜딩의 역사

마케팅과 브랜딩의 역사

 

마케팅의 개념은 그리스, 로마, 이집트와 같은 초기 문명으로 거슬러 올라갑니다. 이 사회는 필요한 상품과 서비스를 얻기 위해 무역에 의존했으며 상인들은 종종 상품을 사고팔기 위해 먼 거리를 여행했습니다. 고대 시장에서는 상품이 소비자에게 직접 판매되었고 브랜딩이나 광고가 거의 강조되지 않았습니다. 대신 상인들은 입소문 추천과 개인적인 관계에 의존하여 비즈니스를 구축했습니다.
중세 시대에는 무역 박람회가 유럽에서 인기를 끌었습니다. 이러한 행사를 통해 다양한 지역의 상인들이 모여 상품을 거래하고 비즈니스 관계를 구축할 기회를 만들었습니다. 무역 박람회는 또한 상인들이 시장 정보를 수집하고 새로운 성장 기회를 식별할 수 있는 수단을 제공했습니다.
현대 마케팅의 출현
18세기와 19세기의 산업 혁명은 마케팅 분야에 지대한 영향을 미쳤습니다. 증기 기관과 철도와 같은 신기술의 발달로 훨씬 더 큰 규모의 상품을 생산하고 운송할 수 있게 되었습니다. 이에 따라 상품의 공급 과잉이 발생했고, 이는 마케터가 상품을 판매할 새로운 방법을 찾아야 하는 필요성을 불러일으켰습니다.
현대 마케팅의 초기 형태 중 하나는 광고였습니다. 19세기 후반에 대량 유통되는 신문과 잡지가 등장하기 시작하면서 마케터가 소비자에게 접근할 새로운 기회가 생겼습니다. 광고주들은 눈길을 끄는 슬로건, 눈길을 끄는 그래픽 및 기타 관심을 끄는 기술을 사용하여 제품을 홍보하기 시작했습니다. 최초의 광고회사는 1841년 필라델피아에서 설립되었으며, 이는 현대 광고 산업의 출현을 위한 길을 열었습니다.
마케팅 분야가 계속 발전하면서 시장 조사는 마케터에게 중요한 도구가 되었습니다. 연구자들은 설문 조사, 포커스 그룹 및 기타 기술을 사용하여 소비자 행동과 선호도를 이해하기 시작했습니다. 이를 통해 마케팅 담당자는 보다 효과적인 광고 캠페인을 만들고 대상 고객의 요구를 더 잘 충족하는 제품을 디자인할 수 있었습니다.
브랜딩의 부상
브랜딩의 개념은 19세기 말과 20세기 초에 등장하기 시작했습니다. 포장 상품의 등장으로 마케터는 자사 제품을 경쟁 제품과 차별화할 방법이 필요했습니다. 그들은 브랜드 이름, 로고 및 포장을 사용하여 제품의 고유한 정체성을 만들기 시작했습니다.
브랜딩의 초기 사례 중 하나는 1879년 Procter & Gamble이 소개한 아이보리 비누였습니다. 비누는 주성분의 이름을 따서 명명되었으며 브랜드 이름과 어린 소녀의 초상화가 있는 독특한 흰색 포장지에 포장되었습니다... 포장은 매우 성공적이어서 브랜드의 트레이드마크가 되었고 다른 회사들도 곧 뒤따르기 시작했습니다.
마케팅의 이론
마케팅 이론은 시간이 지남에 따라 크게 발전했으며 다양한 학자와 실무자가 개발에 기여했습니다. 초기 마케팅 이론은 주로 구매 및 판매 메커니즘에 초점을 맞추었지만 성숙함에 따라 연구자들은 마케팅 관행을 안내하기 위해 보다 정교한 모델과 프레임워크를 개발하기 시작했습니다.
마케팅 이론의 진화
20세기 초반에 마케팅은 주로 제품 홍보 및 판매 창출과 관련된 전술적 기능으로 간주하였습니다. 그러나 규율이 성숙해짐에 따라 마케팅 담당자는 작업을 안내하는 보다 정교한 이론과 모델을 개발하기 시작했습니다.
최초의 마케팅 이론가 중 한 사람은 종종 "PR의 아버지"라고 불리는 Edward Bernays였습니다. Bernays는 선전 분야의 선구자였으며 마케팅이 여론과 행동을 형성하는 도구라고 믿었습니다. Bernays의 작업은 광고 및 홍보 개발에 영향을 미쳤지만 사용에 대한 그의 믿음으로 인해 논란의 여지가 있었습니다.
또 다른 초기 마케팅 이론가는 종종 "현대 마케팅의 아버지"라고 불리는 Wore Alderson이었습니다. Alderson 은 고객의 요구를 이해하고 이러한 요구에 부합하는 마케팅 전략을 개발하는 것의 중요성을 강조하는 마케팅 개념의 지지자였습니다. 그는 마케팅을 전술적 기능이 아닌 전략적 기능으로 보아야 하며 기업은 단순히 판매를 창출하는 것이 아니라 장기적인 고객 관계를 창출하는 데 집중해야 한다고 믿었습니다.
마케팅 믹스
가장 영향력 있는 마케팅 프레임워크 중 하나는 1950년대 Neil Borden이 개발한 마케팅 믹스입니다. 마케팅 믹스는 기업이 목표를 달성하기 위해 사용할 수 있는 통제 가능한 마케팅 변수의 집합입니다. 이러한 변수에는 제품, 가격, 프로모션 및 장소가 포함되며 종종 마케팅의 "4P"라고 합니다.
마케팅 믹스는 마케팅 이론과 실천의 초석이 되었으며 오늘날에도 마케터에게 중요한 도구로 남아 있습니다. 그러나 비평가들은 마케팅 믹스가 마케팅의 전술적 요소에 너무 집중되어 있고 마케팅 기능에 대한 포괄적인 관점을 제공하지 못한다고 주장합니다.
시장 조사
마케팅 분야가 계속 발전하면서 시장 조사는 마케터에게 중요한 도구가 되었습니다. 연구자들은 설문 조사, 포커스 그룹 및 기타 기술을 사용하여 소비자 행동과 선호도를 이해하기 시작했습니다. 이를 통해 마케팅 담당자는 보다 효과적인 광고 캠페인을 만들고 대상 고객의 요구를 더 잘 충족하는 제품을 디자인할 수 있었습니다.
마케팅 조사의 선구자 중 한 명은 1923년 Nielsen Company를 설립한 Arthur Nielsen이었습니다. Nielsen은 광고 산업에 혁명을 일으킨 라디오 및 TV 프로그램의 시청률 측정 방법론을 개발했습니다. Nielsen Company는 시장 조사 서비스의 선도적인 제공업체가 되었으며 오늘날에도 업계의 주요 업체로 남아 있습니다.
세분화 및 표적화
마케팅 이론의 또 다른 중요한 발전은 시장 세분화 및 표적화의 개념이었습니다. 시장 세분화는 공통된 특성이나 필요에 따라 더 큰 시장을 더 작은 하위 그룹으로 나누는 것을 포함합니다. 표적화에는 마케팅 활동에 집중할 하위 그룹을 하나 이상 선택하는 작업이 포함됩니다.
시장 세분화 및 표적화의 개념은 1950년대 Wendell Smith가 처음 개발했습니다. Smith는 기업이 다양한 고객 그룹의 요구 사항을 이해하고 이러한 요구 사항에 맞는 마케팅 전략을 개발하는 데 집중해야 한다고 주장했습니다. 이 접근 방식을 통해 기업은 보다 효과적인 마케팅 캠페인을 만들고 리소스를 더 잘 할당할 수 있었습니다.
브랜딩의 탄생
브랜딩의 탄생은 상인과 장인이 제품을 식별하기 위해 기호와 표시를 사용했던 고대로 거슬러 올라갑니다. 시간이 지남에 따라 이러한 상징은 품질 및 신뢰성과 관련이 있으며 이러한 상인 및 장인의 명성을 확립하는 데 도움이 되었습니다.
그러나 브랜딩이 현대적인 형태를 갖추기 시작한 것은 산업 혁명이 되어서야 가능했습니다. 생산 방식이 더욱 표준화됨에 따라 기업은 자사 제품을 경쟁 제품과 차별화할 수 있는 방법이 필요했습니다. 이에 따라 상표, 로고 및 기타 형태의 시각적 브랜딩이 개발되었습니다.
초기 브랜딩
현대적인 의미에서 브랜딩의 초기 사례 중 하나는 1777년 영국에서 설립된 Bass Brewery였습니다. Bass Brewery는 제품을 식별하는 데 사용되는 빨간색 삼각형 상표를 등록한 최초의 회사였습니다.
브랜딩의 또 다른 초기 사례는 1850년 미국에서 설립된 Quaker Oats Company였습니다. Quaker Oats Company는 포장에 Quaker 남자의 초상화를 특징으로 하는 시각적 브랜딩 접근 방식을 사용했습니다. 이 접근 방식은 회사를 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있는 고품질 귀리 공급원으로 만드는 데 도움이 되었습니다.
소비자 문화의 부상
19세기말과 20세기 초에 유럽과 북미에서 소비자 문화가 자리 잡기 시작했습니다. 사람들이 더 많은 가처분 소득을 갖기 시작하면서 그들은 소비재에 더 많은 돈을 쓰기 시작했고 기업들은 마케팅과 광고 노력을 증가시키는 것으로 대응했습니다.
이 기간에 브랜딩은 비즈니스에 점점 더 중요한 도구가 되었습니다. Coca-Cola, Kellogg's 및 Ford와 같은 회사는 브랜딩을 사용하여 정체성을 만들고 제품을 경쟁 제품과 차별화하기 시작했습니다.
광고의 역할
광고는 20세기 브랜딩의 부상에 핵심적인 역할을 했습니다. 매스 미디어가 널리 보급됨에 따라 기업은 광고를 사용하여 브랜드를 홍보하고 소비자 사이에서 정체성과 충성도를 창출하기 시작했습니다.
광고의 선구자 중 한 명은 미국의 광고 임원인 Albert Lasker였습니다. Lasker는 단순히 제품 기능을 홍보하는 것보다 소비자와 정서적 연결을 만드는 것의 중요성을 강조한 "스테이크가 아닌 지글지글 판매"라는 개념을 개발한 것으로 종종 인정됩니다.
광고 역사에서 또 다른 중요한 인물은 1948년 광고 대행사 Ogilvy & Mather를 설립한 David Ogilvy입니다. Ogilvy는 광고가 연구와 데이터를 기반으로 해야 한다는 생각의 지지자였으며 강력한 브랜드 아이덴티티를 만드는 것의 중요성을 강조했습니다. 그것은 소비자들에게 공감할 것입니다.
브랜딩의 진화
시간이 지남에 따라 브랜딩은 기업이 브랜드 아이덴티티를 구축하고 유지하기 위해 새로운 기술과 전략을 사용하면서 계속 발전해 왔습니다. 최근 몇 년 동안 가장 중요한 발전 중 하나는 기업이 소셜 미디어, 온라인 광고 및 기타 디지털 채널을 사용하여 브랜드를 홍보하고 소비자와 소통하기 시작하면서 디지털 브랜딩의 부상입니다.
오늘날 브랜딩은 기업이 브랜드 아이덴티티를 개발하고 유지하는 데 상당한 자원을 투자하는 현대 비즈니스의 필수적인 부분입니다. 브랜딩의 기본은 동일하게 유지되어 소비자의 공감을 불러일으키는 독특하고 인식할 수 있는 아이덴티티를 만드는 반면, 이 목표를 달성하는 데 사용되는 도구와 기술은 계속 발전하고 있습니다.